FAQ

Unsere Produkte werden innerhalb von 2 bis 10 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

Die Lieferung ist für alle Bestellungen unabhängig vom Betrag kostenlos.

Sie können Ihr Paket in allen Phasen über unsere Tracking-Plattform verfolgen. Der Link wird Ihnen nach Ihrer Bestellung per E-Mail zugeschickt.

In unserem Shop sind Sie zufrieden oder bekommen Ihr Geld zurück.

Ab Erhalt des Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen. Wenden Sie sich einfach an den Kundenservice, der Ihnen die Adresse für die Rücksendung mitteilt.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Die Frist für die Rückerstattung beträgt 10 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem das Paket in unserem Lager eingetroffen ist.

Richtig! Ab dem Erhalt des Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe des Produkts zu beantragen. Während dieses Zeitraums sind Sie zufrieden oder erhalten Ihr Geld zurück.

Wir antworten Ihnen montags bis samstags von 9 bis 18 Uhr. Wir bemühen uns, mit Lichtgeschwindigkeit zu antworten!

Kontaktieren Sie uns per E-Mail an contact@sabre-heros.com oder über das Kontaktformular.

Sehen Sie zunächst in den FAQ nach, ob die Antwort auf Ihr Problem dort zu finden ist. Andernfalls wenden Sie sich an den Kundenservice unter contact@sabre-heros.com oder über das Kontaktformular. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!

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